介護老人保健施設 しょうわ
職員育成
「ビジョンについて」
通常、物の値段は需要と供給のバランスがとれることで決定される。しかし、医療・介護の世界は、この需要と供給のバランスに関係なく値段が決定されており、供給が需要に追いついていない。そのため、質の悪いサービスでも集客が可能だった。つまり、サービスの質が良かろうが悪かろうが値段は変わらないのだから、当然企業側は利益をあげるためにサービスの質を落とす。しかしそれは、質の悪いサービスしか提供できないという状況を生み出し、これからの競争社会では生き残れないということになる。そんな医療・介護業界の中で「しょうわ」は何を目指すのか？
介護施設の質の高さとは、職員の能力の高さといえる。質が高く、働く職員にとって居心地の良い施設。それはチームワークがあり、自己負担額が多少高くても顧客が満足できる施設。
「しょうわ」はそんな施設を目指している。